Institutions & structures

Un accompagnement numérique pour les publics de votre structure

Résidences, associations, collectivités : nous échangeons volontiers sur vos projets d’accompagnement numérique.

Néoconcie-Assist est une entreprise spécialisée dans l’accompagnement numérique, distincte de l’association Néoconcie.

Illustration : une animatrice présente un atelier numérique à un groupe de participants

Quels types de structures peuvent nous solliciter ?

Mairies, CCAS, résidences ou associations : ces structures peuvent nous solliciter pour accompagner leurs usagers.

Mairies et services municipaux
CCAS
Résidences et établissements pour seniors
Associations locales

Quels besoins pouvons-nous accompagner ?

Les mêmes domaines que ceux déjà proposés aux particuliers, adaptés à un contexte collectif.

Autonomie numérique au quotidien

Aider vos usagers à prendre en main un ordinateur, un smartphone ou une tablette, à leur rythme.

Démarches administratives en ligne

Un accompagnement pour les démarches en ligne (services publics, dossiers, formulaires).

Sécurité numérique et prévention des arnaques

Repérer les messages, appels et sites frauduleux, et adopter les bons réflexes.

Deux façons de nous solliciter

Deux modes d’intervention distincts, à ne pas confondre.

Ateliers collectifs

Des séances en groupe, animées auprès des usagers de votre structure, pour progresser ensemble sur les démarches en ligne, la prise en main d’un smartphone ou d’une tablette, et la prévention des arnaques.

Accompagnement individuel à domicile

Selon la situation et les disponibilités, un accompagnement individuel peut être proposé au domicile de la personne, dans toute l’Île-de-France, adapté à son rythme, sur ses démarches administratives ou l’utilisation de ses appareils.

Comment se passe une prise de contact ?

  1. Vous nous contactez

    Par e-mail ou par téléphone, vous nous présentez votre structure et le besoin de vos usagers.

  2. Nous échangeons sur vos besoins

    Nous prenons le temps de comprendre votre contexte et ce qui serait utile à vos usagers.

  3. Nous vous proposons un format adapté

    Atelier collectif ou, selon les disponibilités, accompagnement individuel à domicile.

  4. Nous assurons le suivi

    Un point avec vous pour ajuster l'accompagnement si besoin.

Une question sur votre projet ?

Écrivez-nous ou appelez-nous pour en discuter.